گوگل آنالیتیکس یکی از ابزارهای مهم برای متخصصان سئو است؛ چراکه توسط گزارش‌های موجود در آن می‌توان به اطلاعات باارزشی در هر دو بخش اصلی سئو یعنی تکنیکال و داخلی، دست پیدا کرد.

بسیاری از افرادی که در حوزه سئو کار می‌کنند، سال‌ها از ابزار گوگل آنالیتیکس یونیورسال استفاده کرده‌اند و کاملاً با گزارش‌های کاربردی موجود در آن و مسیر دسترسی به این گزارش‌ها آشنا هستند؛ اما با معرفی نسخه جدید آنالیتیکس یعنی GA4 توسط گوگل، این افراد با چالش‌ها و مشکلات زیادی روبرو شدند.

تغییرات اساسی و زیاد نسخه GA4 نسبت به یونیورسال و عوض شدن ظاهر و مسیر گزارش‌های قبلی، بسیاری از متخصصان آنالیتیکس و تحلیل دیتا را هم نگران کرده است. در این حالت به مشکل خوردن متخصصان سئو در استفاده از GA4 که ابزار اصلی این حوزه نیست، امری عادی و قابل پیش‌بینی است. به همین دلیل در این مقاله به نحوه دسترسی و مشاهده گزارش‌های کاربردی سئو در GA4 می‌پردازیم تا این افراد بتوانند از قابلیت‌های نسخه GA4 در کار خود بیشترین استفاده را داشته باشند.

اهمیت آنالیتیکس در سئو

آنالیتیکس با جمع‌آوری اطلاعات از کاربران سایت شما و ساخت گزارش‌های مختلف از این اطلاعات، می‌تواند به بررسی وضعیت سئو سایت در طول زمان کمک زیادی کند. با کمک آنالیتیکس می‌توان فرصت‌ها و مشکلات موجود در سئو داخلی و خارجی سایت را به‌راحتی پیدا کرد و متوجه شد که کدام‌یک از استراتژی‌ها و تکنیک‌های در حال انجام شما مفید و مؤثر بوده و کدام‌یک با مشکل روبرو است.

در آنالیتیکس می‌توان ورودی سایت از موتورهای جست‌وجو را مشاهده کرده و آن را با دیگر منبع‌های ورودی مقایسه کرد. همچنین رفتار کاربرانی که از این موتورهای جست‌وجو وارد سایت شده‌اند و اقدام‌های موردنظر شما را انجام داده‌اند نیز توسط آنالیتیکس قابل‌مشاهده است. در زیر به چند سؤال مهم سئو که می‌توان پاسخ آن را در آنالیتیکس پیدا کرد، اشاره می‌کنیم.

  • ترافیک ورودی سایت ما از چه منبع‌هایی است؟
  • کاربران با کدام محتوای سایت ما تعامل بیشتری داشته‌اند؟
  • چه محتوایی بیشترین فروش و کانورژن را به دنبال داشته است؟
  • کاربران از چه دستگاه‌هایی بیشتر وارد سایت می‌شوند؟

گزارش‌های کاربردی سئو در GA4

اکنون که با اهمیت استفاده از ابزار آنالیتیکس در حوزه سئو آشنا شدیم در ادامه به بخش اصلی مقاله یعنی معرفی کاربردی‌ترین گزارش‌های GA4 برای سئو می‌رسیم. در هر گزارش تلاش می‌کنیم تا ابتدا مسیر دسترسی به گزارش و کاربرد کلی آن را معرفی کنیم و سپس کمکی که آن گزارش به متخصصان سئو می‌تواند برساند را بررسی کنیم.

گزارش Traffic acquisition

یکی از اهداف اصلی سئو افزایش ترافیک ارگانیک یا همان ورودی از موتورهای جست‌وجو است. پس اولین گزارشی که برای یک متخصص سئو نیاز است، گزارش کانال‌های مختلف ورودی سایت بوده که با کمک آن، میزان ترافیک ارگانیک سایت مشاهده و با دیگر کانال‌ها مقایسه شود.

در GA4 برخلاف نسخه یونیورسال دو گزارش Traffic acquisition وجود دارد که ممکن است در ابتدا شما را به‌اشتباه بیندازد:

گزارش Traffic acquisition: Session:

این گزارش شبیه گزارش مشابه خود در یونیورسال که از مسیر Acquisition و All traffic در دسترس هست، بوده و کانال‌های ورودی را بر اساس منبع مشخص‌شده در همان سشن نمایش می‌دهد.

گزارش User acquisition:

این گزارش جدید، کانال‌های ورودی را بر اساس اولین منبع کاربر ثبت می‌کند. به این معنی که اگر کاربری اولین بار از گوگل وارد سایت شود و سپس در روزهای آینده از منبع‌های دیگر به سایت سر بزند، همه این سشن‌ها برای منبع گوگل ثبت می‌شوند، چون این اولین منبع آن کاربر بوده است. هدف اصلی این گزارش بررسی کانال‌هایی هست که باعث آشنایی کاربر با سایت می‌شود.

برای مشاهده این دو گزارش در GA4 از منو Reports و بخش Acquisition می‌توانید وارد شوید.

دایمنشن جدول این گزارش‌ها به‌صورت پیش‌فرض روی Channel grouping است و برای مشاهده source/medium باید روی نام دایمنشن کلیک کنید و در لیست بازشده، دایمنشن source/medium را انتخاب کنید.

اگر بخواهید فقط ترافیک ارگانیک خود را مشاهده کنید، می‌توانید از قسمت سرچ بالای جدول استفاده کرده و کلمه Organic را در آن سرچ کنید.

 

گزارش Referral

یکی از پارامترهای اصلی در سئو، بک لینک‌ها یا همان لینک‌هایی است که دیگر سایت‌ها به سایت شما داده‌اند. هرچقدر تعداد این لینک‌ها و کیفیتشان بیشتر باشد، گوگل اعتبار بیشتری به سایت شما داده و در نتایج جست‌وجو، بیشتر آن را نشان می‌دهد.

یکی از راه‌های بررسی بک لینک‌ها و کیفیت آن‌ها، استفاده از گزارش Referral است. این گزارش ترافیک ورودی شما از سایت‌های دیگر را نمایش می‌دهد. برخلاف نسخه یونیورسال در GA4 گزارش مجزایی برای Referral وجود ندارد. برای دیدن این نوع ترافیک باید مانند گزارش قبل از مسیر Reports و Acquisition وارد گزارش Traffic acquisition: Session شوید.

در این گزارش ترافیک ورودی از سایت‌های دیگر با نام Referral در جدول قابل‌مشاهده است.

برای اینکه فقط اطلاعات همین ورودی را ببینید، در قسمت سرچ بالای جدول Referral را تایپ کنید. اکنون برای مشاهده سورس یا همان سایتی که این ترافیک را ایجاد کرده است، روی علامت مثبت در کنار نام دایمنشن جدول کلیک کنید. به‌عنوان دایمنشن دوم Session source را انتخاب و به جدول اضافه کنید.

 

 

با این کار می‌توانید سورس‌های مختلف ترافیک Referral سایت را به تفکیک مشاهده کنید و برای تحلیل کیفیت بک لینک‌ها از آن استفاده کنید.

گزارش Landing page

این گزارش اولین صفحه‌ای که کاربر از طریق آن وارد سایت می‌شود را نمایش می‌دهد. در ابتدا دایمنشن Landing page و گزارش مجزای آن در GA4 وجود نداشت، اما در یکی از آپدیت‌ها این گزارش به بخش Reports و Engagement اضافه شد.

برای استفاده از این گزارش در سئو می‌توانید به لیست مقالات و محتوای خود با بیشترین بازدید به‌عنوان Landing page نگاه کنید. این محتواها صفحاتی هستند که کاربران از طریق آن‌ها وارد سایت شده‌اند که از ابزار سرچ کنسول هم می‌توان شبیه این گزارش را داشت؛ اما چیزی که در سرچ کنسول وجود ندارد، میزان تعامل کاربران با آن محتوا است. با کمک متریک‌های موجود در گزارش Landing page مانند session، engagement time و revenue می‌توانید رفتار کاربران را تحلیل کنید و ببینید کدام محتوا بهتر عمل کرده است.

 

از این اطلاعات هم برای پیدا کردن ایده‌های موفق ساخت محتوا جدید می‌توان استفاده کرد و هم از خود محتواهای پربازدید برای ترغیب کاربران به خرید یا دیدن محتواهای بیشتر سایت بهره برد. توجه کنید که چون سئو ابزاری با بازده طولانی‌مدت است، بازه زمانی گزارش‌ها را بین شش ماه تا یک سال قرار دهید.

گزارش کانورژن‌ها

کانورژن‌ها همان اقدامات مهم برای کسب‌وکار هستند که از کاربران انتظار داریم تا آن‌ها را انجام دهند. پر کردن فرم، انجام خرید، عضویت در خبرنامه یا حتی بازدید از چندین صفحه می‌تواند کانورژن به‌حساب بیاید. با تحلیل تعداد کانورژن‌ها می‌توانیم کیفیت ترافیک‌های ورودی را بسنجیم، چون ممکن است کاربران زیادی با کمک سئو از موتورهای جست‌وجو وارد سایت شوند؛ اما تعداد کمی از آن‌ها اقدام‌های موردنظر ما را انجام دهند. در این حالت ممکن است کلمه‌های کلیدی اشتباه انتخاب شده باشند و آن کاربر، موردنظر کسب‌وکار نباشد.

در GA4 خبری از گل‌های نسخه یونیورسال نیست و فقط ایونت‌ها هستند که می‌توانند به‌عنوان کانورژن معرفی شوند. پس باید ابتدا اقدام‌های مهم را به‌عنوان ایونت تعریف کرده و سپس از طریق بخش Admin و Conversion آن‌ها را به‌عنوان کانورژن تعریف کنیم و در آینده در گزارش‌های مختلف از ستون Conversion در تحلیل استفاده کنیم. از مقاله ردیابی کانورژن در GA4 برای دیدن آموزش بیشتر می‌توانید استفاده کنید.

گزارش سرچ کنسول

به‌عنوان متخصص سئو می‌توانید با کمک مقاله اتصال سرچ کنسول به GA4، گزارش سرچ کنسول را در این نسخه جدید آنالیتیکس مشاهده کنید. به علت محدودیت‌ها، این اتصال اطلاعات اضافه‌ای به شما نمی‌دهد و فقط می‌توانید در صورت نیاز بدون سر زدن به سرچ کنسول در همان GA4 گزارش‌های مهم موجود را ببینید.

گزارش Site speed

سرعت بارگذاری سایت یکی از فاکتورهای اصلی سئو تکنیکال است. هرچقدر صفحات سایت سریع‌تر باز شوند، تجربه کاربری بهتر می‌شود و برای گوگل این موضوع بسیار مهم است. در آنالیتیکس یونیورسال گزارش Site speed از بخش Behavior در دسترس بوده که شامل چندین گزارش مختلف می‌شود؛ اما در GA4 همچنین گزارشی وجود ندارد ولی ممکن است در آینده به این نسخه اضافه شود.

در این مقاله راهی برای ساخت گزارش شبیه نسخه یونیورسال با کمک ابزار تگ منیجر آموزش داده شده است که می‌توانید آن را مطالعه کنید؛ اما به‌صورت کلی آنالیتیکس را نمی‌توان ابزار کاربردی برای بررسی سرعت سایت دانست و بهتر است برای تحلیل بهتر سرعت بارگذاری سایت، از ابزارهای تخصصی مانند GTmetrix و PageSpeed Insights استفاده کنید.

گزارش بازگشت کاربر

احتمال تبدیل‌شدن کانورژن کاربرانی که مجدد به سایت سر می‌زنند، بسیار بیشتر از کاربرانی است که برای اولین بار وارد سایت شده‌اند. هرچقدر تعداد کاربران بازگشتی یک سایت بیشتر باشد، نشان‌دهنده موفق بودن آن سایت در ترغیب کاربران با کمک محتوا است. پس افزایش کاربران بازگشتی می‌تواند یکی از اهداف سئو نیز در نظر گرفته شود.

برای مشاهده گزارش بازگشت کاربران در GA4 می‌توانید از بخش Reports در پایین گزینه Monetization به دنبال Retention یا Overview بگردید و با کلیک روی آن وارد صفحه گزارش‌های Retention شوید. در این صفحه نمودارهای مختلفی وجود دارد که وضعیت بازگشت کاربران سایت را در بازه‌های زمانی مختلف نمایش می‌دهد.

 

با استفاده از گزارش‌های Cohort در بخش Explore نیز می‌توانید اطلاعات مفیدی را در این موضوع به دست آورید.

گزارش کاربران موبایل

به‌عنوان متخصص سئو امکان ندارد که از اهمیت نحوه باز شدن سایت در پلتفرم‌های موبایلی باخبر نباشید. با گسترش روزانه استفاده از موبایل، بخش زیادی از ترافیک اینترنت به این پلتفرم اختصاص پیدا کرده است و گوگل نیز به همین علت فاکتورهای زیادی را در تعیین رتبه‌بندی سایت به موبایل اختصاص داده است. ریسپانسیو بودن سایت، سرعت بارگذاری بالا در موبایل و نحوه نمایش درست محتوا در این پلتفرم از مهم‌ترین فاکتورهای گوگل است.

برای بررسی رفتار کاربران موبایل در سایت می‌توانید از GA4 کمک زیادی بگیرید. با وارد شدن از بخش Reports و کلیک روی گزینه Tech details از بخش User می‌توانید جدول دایمنشن‌های فنی را مشاهده کنید.

روی دایمنشن پیش‌فرض جدول یعنی Browser کلیک کنید و گزینه Device category را انتخاب نمایید. با این کار می‌توانید ترافیک موبایل را به‌صورت جداگانه مشاهده کرده و با تحلیل متریک‌های مختلف، رفتار کاربران موبایل را تحلیل و با دیگر پلتفرم‌ها مقایسه کنید.

 

همچنین می‌توانید با کلیک روی علامت مثبت در جدول، یک دایمنشن دیگر از بخش Platform/device انتخاب کرده تا اطلاعات بیشتری از کاربران موبایل و دستگاه‌های آن‌ها به دست آورید.

گزارش آمارهای خودکار Insights

یکی از ویژگی‌های پیشرفته GA4 حضور مؤثر هوش مصنوعی در قسمت‌های مختلف آن است که یکی از این بخش‌ها، بخش Insights است. در این بخش‌ها آنالیتیکس تلاش می‌کند تا با تحلیل آمار سایت شما توسط هوش مصنوعی، تحلیل‌ها و اطلاعاتی را به‌صورت خودکار به شما نمایش دهد و شما را از اتفاقات مهم رخ‌داده در سایتتان باخبر کند که این موضوع برای متخصصان سئو می‌تواند بسیار مهم و حیاتی باشد.

برای مشاهده بخش Insights در GA4 می‌توانید از منو Reports گزینه Report snapshot را باز کنید تا مانند تصویر، این بخش را ببینید.

 

با کلیک روی View all insights وارد صفحه آمارها می‌شوید. در این صفحه اگر اطلاعات کافی در اکانت شما موجود باشد، آنالیتیکس اطلاعاتی را به‌صورت خودکار به شما نمایش می‌دهد. خودتان هم می‌توانید با کلیک روی دکمه Create وارد مراحل ساخت آمارهای سفارشی یا Custom insights شوید. در این بخش می‌توانید اطلاعات و متریک‌هایی که برای سئو سایتتان مهم است را ردیابی کنید تا آنالیتیکس در صورت رخداد هر اتفاقی در این آمارها (مثلاً کاهش ناگهانی ترافیک ارگانیک یا کاهش شدید نرخ تعامل کاربران ارگانیک) به شما اطلاع‌رسانی کند.

استفاده از Looker Studio

تا اینجای کار به گزارش‌های مهم و کاربردی سئو در GA4 پرداختیم؛ اما در قسمت آخر قصد داریم تا کاربردهای ابزار Looker Studio که تا چند وقت پیش آن را با نام گوگل دیتا استودیو می‌شناختیم را در سئو یادآوری کنیم.

درست است که با کمک بخش Explore در GA4 تا حد خوبی می‌توانیم گزارش‌ها و نمودارهای موردنظرمان را بسازیم؛ اما امکاناتی که Looker Studio در ساخت گزارش و مصورسازی آن‌ها در اختیار ما قرار می‌دهد، بسیار بیشتر از GA4 است. همچنین در این ابزار می‌توانیم چندین منبع دیتا مانند سرچ کنسول، یا داده‌های موجود در گوگل شیت را در کنار هم داشته باشیم و گزارش‌های ترکیبی سئو را با کمک آن‌ها ایجاد کنیم. همچنین تعداد زیادی قالب‌های آماده Looker Studio برای سئو در سطح اینترنت وجود دارد که کار گزارش‌سازی را بسیار ساده‌تر می‌کند. برای آشنایی مقدماتی با این ابزار می‌توانید وبینار رایگان آشنایی با لوکر استودیو را مشاهده کنید.

خلاصه و جمع‌بندی

با توجه به معرفی نسخه جدید گوگل آنالیتیکس (GA4) و جایگزینی آن با نسخه یونیورسال، در این مقاله گزارش‌های کاربردی سئو را در GA4 بررسی کردیم؛ چراکه متخصصان سئو ممکن است در هنگام کار با این نسخه جدید به دلیل تفاوت‌های زیاد با چالش روبرو شوند. در هر قسمت سعی کردیم تا کاربردهای آن گزارش را در سئو بررسی کنیم. اکنون شما در قسمت نظرات بگویید که به‌عنوان یک متخصص سئو چه استفاده دیگری می‌توانید از GA4 داشته باشید؟ شاید در آینده بتوانیم با کمک شما این مقاله را کامل‌تر و کاربردی‌تر کنیم.