ساختار اکانت گوگل ادز؛ همه آنچه باید از اکانت گوگل ادز بدانید

گوگل ادز چند سالی است که بیش از پیش در بین کسب‌وکارها رواج پیدا کرده و به یکی از پرکاربردترین روش‌های تبلیغاتی تبدیل شده است. افرادی که به تازگی قصد دارند از این نوع تبلیغات استفاده کنند یا تجربۀ زیادی در این زمینه ندارند، ممکن است سوالات زیادی در حین ساختن کمپین برایشان به وجود آید.

یکی از رایج‌ترین سوالاتی که در این مورد وجود دارد این است که «چگونه کمپین خود در گوگل ادز را ساختاربندی کنیم؟». در این مطلب از وبلاگ آنالیتیپس قصد داریم که ساختار گوگل ادز را به صورت کامل معرفی کنیم و هرآنچه در این‌باره نیاز دارید را بیان کنیم.

ساختن یک کمپین موفق در گوگل ادز بسیار شبیه به ساختن خانه است. برای ساختن خانه نیاز است که از لایه‌های زیرین شروع کنید و با پی‌ریزی اصولی بنای ساختمان را محکم بسازید. برای ساختن کمپین هم درست به همین شکل باید از لایه‌های زیرین درست و اصولی همه موارد را کنار هم قرار دهید تا کمپینی که اجرا می‌کنید در نهایت به موفقیت برسد. در ادامه مراحل ساختاربندی یک کمپین موفق را در ۵ مرحله مثل ساختن یک ساختمان خواهیم گفت و بعد از خواندن این مطلب یک ساختار درست و زیبا به شکل زیر برای کمپین خود خواهید داشت.

ساختار کمپین گوگل ادز: پی‌ریزی ساختمان

در ابتدا نیاز است که فوندانسیون خوبی برای اکانت خود درست کنید تا ساختمانی (کمپین) که قرار است بسازید، محکم و استوار بنا شود. برای انجام این کار کافیست از خود بپرسید که هدفتان از این تبلیغات چیست؟ پاسخی که به این سوال می‌دهید، می‌تواند به شما کمک کند که مدل درستی از تبلیغات را برای کمپین خود انتخاب کنید.

بسیاری از کسب‌وکارها تصور می‌کنند که تنها ساخت کمپین و نمایش در نتایج برتر کافیست تا به اهداف خود برسند؛ اما با این شیوه راه به جایی نخواهید برد. بهتر است در ابتدا مشخص کنید که چه هدفی دارید؟ آیا می‌خواهید برای برندسازی کمپین را ایجاد کنید یا قصد دارید به فروش بیشتر دست یابید؟ در کشورهای خارجی گوگل ادز مدل‌های گوناگونی را برای انجام تبلیغات در اختیار کاربران قرار می‌دهد که با توجه به هدف خود می‌توانید بهترین حالت را انتخاب کنید.

اما در ایران به دلیل وجود محدودیت‌ها و تحریم‌ها، چنین امکانی وجود ندارد و برای اینکه بتوانید نتیجه بهتری از کمپین خود بگیرید، نیاز است که به خوبی جامعه هدف خود را مشخص کنید و آن را در همین انواع محدود منتشر کنید. بعد از اینکه در مورد موارد گفته شده تصمیم گرفتید، زمان آن است که موارد زیر را در کمپین خود درنظر بگیرید:

• موقعیت مکانی جامعه هدف
• زبان جامعه هدف
• استراتژی پرداخت
• بودجه

چگونه بودجه کمپین را باید تنظیم کرد؟

قبل از هرچیزی باید بدانید که گوگل چگونه پول شما را خرج می‌کند. بهتر است بودجۀ خود را درنظر بگیرید و با تخمینی که از CPC (هزینه به ازای هر کلیک) دارید، ببینید که بودجۀ شما چه تعداد کلیک را به صورت روزانه پوشش می‌دهد.

اد گروپ: ساختن خانه

بعد از اینکه پی‌ریزی ساختمان خود را انجام دادید و هدف خود از ایجاد کمپین را مشخص کردید، نوبت به ساخت اد گروپ می‌رسد که می‌توان آن را به ساختن بنای اصلی ساختمان تشبیه کرد. اد گروپ باید شامل ویژگی‌های زیر باشد:

• برای هر کمپین یک ساختار مجزا داشته باشد.
• تمام کلمات انتخاب شده برای تبلیغ در یک زمینه باشند.
• بین کلمات کلیدی وابستگی وجود داشته باشد.

نرخ طلایی اد گروپ‌ها

چند اد گروپ باید در کمپین خود داشته باشیم؟ چه تعداد کلمه باید در اد گروپ حضور داشته باشد؟ در ادامه مواردی گفته شده که می‌توانید با توجه بهآن پاسخ سوالات بالا را به دست آورید:

• حضور حداکثر ۷ الی ۱۰ اد گروپ در هر کمپین
• حضور حداکثر ۲۰ کلمه کلیدی در هر اد گروپ
• وجود ۲ الی ۳ تبلیغ در هر اد گروپ

البته این میزان می‌تواند بر اساس نوع کسب‌وکار شما و اهدافی که دارید، متفاوت باشد؛ اما برای اکثر کسب‌وکارها این مقدار توصیه می‌شود تا مدیریت آن‌ها سخت نشود و از حضور کلمات بیهوده جلوگیری شود.

انتخاب کلمات کلیدی: دکوراسیون داخلی خانه

حالا نوبت آن است که کلمات کلیدی خود را انتخاب کنید و به نوعی فضای داخلی خانه خود را سر و شکلی بدهید. با استفاده از ابزارهای مختلفی که برای جستجوی کلمات کلیدی وجود دارد، می‌توانید کلماتی که حجم سرچ بیشتری دارند و به کسب‌وکار شما ارتباط بیشتری دارند را انتخاب کنید. البته ممکن است از قبل کلماتی را مدنظر قرار داده باشید و بخواهید روی آن‌ها کمپین خود را ببندید، اما باز هم توصیه می‌شود یک جستجوی کوتاهی انجام دهید تا بودجه خود را به درستی خرج کنید.

برای اینکه تحقیق کلمه کلیدی موفقی داشته باشید، باید به کلماتی که با آن‌ها کاربران جستجو انجام می‌دهند هم دقت کنید. از کلماتی استفاده کنید که توجه مخاطب را جلب کند. در عنوان تبلیغ خود سعی کنید علاوه بر به کار بردن کلمات کلیدی موردنظر، مواردی مثل جزئیات قابل توجهی از محصول، نام برند یا مبلغ محصول و… را استفاده کنید تا کاربر بیشتر برای کلیک ترغیب شود. گاهی اوقات اشاره به موقعیت مکانی هم می‌تواند به شما کمک کند که کاربرانی را جذب کنید که دقیقا به شما نیاز دارند.

حداکثر هزینه به ازای هر کلیک (CPC)

یکی از مواردی که بسیار مهم و تاثیرگذار است، مشخص کردن بیشترین میزان هزینه‌ای است که به ازای هر کلیک می‌‌خواهید بپردازید. این مقدار به گوگل نشان می‌دهد که تا چه اندازه تمایل دارید برای هرکلیک پرداخت کنید. سپس رتبه تبلیغ شما با ضرب این عدد در Quality Score به دست می‌آید. حداکثر میزان هزینه به ازای هر کلیک جایگاه تبلیغ شما و هزینه‌ای که باید پرداخت کنید را معین می‌کند.

فارغ از میزان بودجه‌ای که برای این کار درنظر گرفتید، ممکن است این سوال برای شما هم پیش آمده باشد که از کجا باید شروع کنیم؟ دو روش برای مدیریت بودجه خود در ساختار گوگل ادز وجود دارد که به شکل زیر است:

روش ۱: پرداخت اتوماتیک

ما پیشنهاد می‌کنیم که قیمت کلید واژه خود را به جای اینکه به گوگل واگذار کنید، به صورت دستی کنترل کنید. با این وجود، شروع یک کمپین جدید به صورت خودکار یکی از معدود موارد استفاده خوب برای پرداخت خودکار است. اجازه دهید گوگل پیشنهاد ماکزیمم CPC شما را برای اولین بار تعیین کند، بعد به داده‌ها توجه داشته باشد تا متوجه شوید که هر کلیک چه هزینه‌ای می‌تواند داشته باشد. زمانی که مقداری داده‌ دارید که می‌توانید با آن‌ها کار کنید، روش پرداخت را به دستی تغییر دهید.

چند دستورالعمل برای استفاده از قیمت دهی خودکار:

• از استراتژی پیشنهادی حداکثر کلیک برای پرداخت استفاده کنید. گوگل سعی خواهد کرد تا بیش‌ترین کلیک ممکن را از بودجه روزانه شما دریافت کند.
• دقت کنید که CPC را در یک محدوده قیمتی اجرا کنید. اگر چه شما کلیدواژه‌های خود را با این استراتژی تحت کنترل ندارید، اما می‌توانید یک حد کلی را تنظیم کنید که گوگل یک حد مشخصی بیشتر نرود.

روش ۲: پرداخت دستی

اگر می‌خواهید کل فرایند را کنترل کنید، می‌توانید استراتژی پیشنهاد قیمت CPC را از ابتدا استفاده کنید. برای تعیین محل شروع حداکثر قیمت CPC خود قبل از اجرای کمپین، چند معیار وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند:

• هزینه به ازای کلیک در صفحه اول
• هزینه به ازای کلیک در صفحات برتر

این دو برآورد هستند که گوگل برای هر کلمه کلیدی فراهم می‌کند و به شما ایده‌ای از آنچه که در صفحه اول نتایج و در بالای آن صفحه هزینه می‌شود، می‌دهد. قرار دادن حداکثر قیمت CPC شما بین این اعداد معمولا یک مکان خوب برای شروع در هنگام استفاده از پیشنهاد دستی است.

نمونه اولیه تبلیغ (Ad Copy): طراحی خارجی

حالا نوبت قسمت چهارم ساخت خانه یا ساختار گوگل ادز است که در آن ظاهر ساختمان خود را طراحی می‌کنیم، جایی که مخاطبان قرار است در اولین نگاه آن را مشاهده کنند باید به قدری جذاب باشد که توجه آن‌ها را جلب کند.

در ابتدا به خاطر داشته باشید که ما در یک دنیای تبلیغاتی که کاملا متنی است، زندگی می‌کنیم. دقت کنید که از بهترین شیوه‌های ETA پیروی کنید و به بایدها و نبایدهای آن توجه کنید

A/B تست نمونه‌های تبلیغاتی

مهم است که آزمایش‌های مختلفی روی تبلیغات خود انجام دهید تا بتوانید متنی را پیدا کنید که بیشتر توجه مخاطبان را جلب می‌کند، تعداد بیشتری کلیک را به دست آورید و با هزینه کمتری مخاطبان را به سمت اهداف خود هدایت کنید. در A/B تست خود بهتر است که در یکی از عناوین از کلمات کلیدی استفاده کنید و در عنوان دیگر خلاقیت به خرج دهید و بدون توجه به کلمه کلیدی، متنی خلاقانه بنویسید. در ادامه چند نمونه از تست‌های A / B آورده شدند که باعث می‌شوند بهتر این موضوع را متوجه شوید.

در آگهی اول تمرکز روی کلمه کلیدی موردنظر است؛ اما در دومی بیشتر سعی شده تا با یک عنوان خلاقانه کاربران را دعوت به بازدید از سایت کند. بهتر است قضاوت نکنید که مخاطبین‌تان کدام را بیشتر می‌پسندند و تست را اجرا کنید و بر اساس داده‌های آن تصمیم بگیرید.

نوع دیگری که می‌توانید این تست را اجرا کنید، انتشار عنوانی همراه با عدد (مثلا قیمت محصول) و عنوانی بدون عدد است.

معمولا عناوینی که عدد دارند، توسط کاربران بیشتر کلیک می‌شوند؛ اما ممکن است در میان مخاطبین شما این موضوع صدق نکند و تاثیر دیگری را ببینید. نوشتن قیمت می‌تواند باعث شود که افرادی که تنها قصد خرید دارند وارد سایت شما شوند و مخاطبین خود را پیدا کنید. در ضمن باید توجه داشته باشید که در تبلیغ خود مواردی را عنوان کنید که واقعا ارائه می‌دهید. اگر کاربر چیزی که در تبلیغ می‌بیند را در لندینگ مقصد مشاهده نکند، به کلی اعتمادش به شما را از دست خواهد داد.

افزونه‌های تبلیغاتی: امکانات ویژۀ خانه

افزونه‌های تبلیغاتی درست مثل امکانات ویژه در خانه هستند. مثلا بعد از تکمیل ساختمان تصمیم می‌گیرید که یک استخر در پشت‌بام یا آلاچیق در حیاط درست کنید. افزونه‌ها هم چنین امکاناتی برای تبلیغ شما هستند که البته مبلغ اضافی را برای شما به همراه ندارند.

از کدام افزونه‌ها می‌توان استفاده کرد؟

تعداد زیادی افزونه‌ تبلیغاتی در دسترس است که در تمام طول زمان ظاهر می‌شوند؛ اما تمامی آن‌ها برای به کار شما نمی‌آیند.

از رایج‌ترین افزونه‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• Sitelinks
• افزونه‌های Callout
• افزونه‌های تماس
• افزونه‌های موقعیت مکانی

Sitelinks و callouts تقریبا در سراسر جهان قابل ‌اجرا هستند. Sitelinkها با صفحات دیگر در سایت شما ارتباط دارند (پیشنهاد یک لندینگ دیگر در کنار لندینگ اصلی به کاربر). Calloutها  snippetهای دیگری از جنس متن هستند که یک خط اضافی در قسمت پایین تبلیغ را نشان می‌دهند و البته قابل کلیک کردن هم نیستند.

افزونه‌های تماس و موقعیت مکانی هم نه همیشه، اما در اغلب موارد قابلیت اجرا دارند. افزونه‌های تماس برای کاربران موبایل بسیار مناسب است و باعث می‌شود به راحتی از صفحه نتایج جستجو با شما ارتباط برقرار کنند. افزونه‌های موقعیت مکانی هم زمانی برای شما می‌تواند مناسب باشد که فروشگاه یا شرکت به صورت فیزیکی داشته باشید.

بسته به نوع کسب و کارتان ممکن است افزونه‌های دیگری نیز وجود داشته باشند که باید آن را مورد بررسی قرار دهید. تمام این اکستنشن‌ها قدرت این را دارند که:

• مسیر را برای انجام اقدام کاربران هموار کنند.
• اطمینان کاربران را نسبت به سایت شما افزایش دهند.
• با افزایش نرخ کلیک باعث بهبود Quality Score شوند.

به خاطر داشته باشید که تبلیغ خود را بدون آن‌ها شروع نکنید.

کلام آخر

اگر قصد ایجاد یک حساب کاربری در گوگل ادز را دارید یا قبلا به صورت نامنظم و آشفته با این پلتفرم کار کرده‌اید، حالا نوبت آن است که به کار خود نظم دهید و ساختار گوگل ادز خود را با توجه به موارد گفته شده به صورت درست و اصولی بنا کنید تا نتیجه دلخواه خود را از این تبلیغات بگیرید.

بنابراین به یاد داشته باشید که با یک پایه قوی شروع کنید و به ساختار کمپین‌ها و تنظیمات مربوط به آن به اندازه‌ای که باید، توجه کنید.  به ادگروپ‌ها و اهمیت کنترل کلمات کلیدی داخل آن توجه کنید. کلمات کلیدی خود را انتخاب کنید. یک نمونه از تبلیغ خود را بنویسید و همیشه آن را تست کنید و در آخر هم بدانید که افزونه‌ها دوستان شما هستند، از آن‌ها با خلاقیت و ظرافت استفاده کنید و تا زمان فعال شدن تبلیغ، پولی خرج نکنید.